培训课程质量保证（退款法）
根据此项保证，如果培训套餐不符合培训质量保证要求，您将可以选择以下方案之一：全额退款至您的银行账户，或为您提供其他替代套餐。如果我们与授权经销商合作，退款将通过我们的授权经销商和备案商户，并按照其条款进行处理。.
– 培训质量保证要求：
- 学员可在购买后14天内享受培训质量保证服务。退款申请须在适用消费者保护法规定的期限内提交。.
- 在下列任何情况下，您都可以要求对所选产品进行质量保证。.
- 培训标题与内容不一致
- 技术故障导致无法使用培训内容（编辑、音质等）。.
- 教学中的科学问题；请注意，以下内容并非科学问题：
- 幻灯片或手写字体错误
- 误算
- 用词上的字面错误
- 网站上的标题与客户的要求不符
（CAE助理的职责范围限于网站标题所列的各项内容，用户在购买套餐前必须确认这些标题是否符合其自身需求。）
- 教师对内容缺乏控制
- 标题与培训内容不符*（部分课程包会在课程描述或教学大纲中注明部分内容将在稍后或近期推出。购买时请注意此项。此项不能作为课程大纲与课程内容不符的理由。）
- 随附文件不全。.
笔记： 我们教程中使用的代码和脚本均由我们的团队开发或收集自合作伙伴的资源。第三方素材的使用均遵循其各自的许可协议。.
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